Universal Protocol Madrid
Buscadores de Luz Única Desde 1990
Un pequeño equipo de profesionales muy especializados. Décadas de experiencia tradicional transformadas en estrategia digital. La evolución de comunicadores que nunca dejaron de aprender.
DE LO TRADICIONAL A LO DIGITAL SIN PERDER LA ESENCIA
No nacimos en la era digital. Evolucionamos hacia ella.
Y esa es precisamente nuestra mayor fortaleza.
AÑOS 90: AGENCIAS TRADICIONALES
LOS CIMIENTOS
Venimos desde los años 90 de agencias tradicionales. En esa época:
- Comunicación masiva: Hablábamos a grandes audiencias
- Medios tradicionales: Radio, prensa, TV, vallas
- Previsiones de marketing globales
- Producción analógica: Fotografía en película, diseño en mesa de luz, composit, fotolitos, mano alzada …
LO QUE APRENDIMOS
Y NUNCA OLVIDAMOS
- Conocimiento profundo del cliente y su contexto
- Comprensión del comportamiento humano en cada caso
- Importancia de la diferenciación real
- La calidad del producto es fundamental
Estos fundamentos siguen siendo la base de todo lo que hacemos hoy.
2010: EL GRAN RECICLAJE DIGITAL - LA TRANSFORMACIÓN
Nos habíamos convertido en molinillos de café cuando el café se vendía molido …
TUVIMOS QUE:
- Aprender un nuevo lenguaje: El código, algoritmos, plataformas digitales
- Cambiar la materia prima: De papel y tinta a código, pixels y frames
- Adaptar la comunicación: De mensajes masivos a conversaciones de tú a tú
- Dominar nuevas herramientas: SEO, SEM, analítica web, social media, desarrollo web
- Entender nuevos comportamientos digitales
LO ÚNICO QUE PUDIMOS RESCATAR
- El conocimiento del cliente
- La comprensión del comportamiento humano en cada caso
- La capacidad de encontrar diferenciación real
«Tuvimos que volver a ser estudiantes. Profesionales con décadas de experiencia sentados a aprender lenguajes de programación, algoritmos, optimización web, métricas digitales, fotografía digital… Fue incómodo y liberador al mismo tiempo.»
HOY: APRENDIZAJE CONTINUO CAMBIO CONSTANTE
Aún hoy tenemos que probar y optimizar cada proceso porque es la forma de aprender.
El entorno digital cambia constantemente:
- Algoritmos que se actualizan cada trimestre
- Nuevas plataformas que emergen y desaparecen
- Comportamientos de usuario en evolución permanente
- Tecnologías que se vuelven obsoletas en meses
Nuestra ventaja competitiva:
No es que lo sepamos todo. Es que sabemos aprender, adaptar y evolucionar sin perder los fundamentos que funcionan desde hace décadas.
Combinamos:
✅ Décadas de comprensión del comportamiento humano
✅ Capacidad de adaptación digital constante
✅ Humildad para probar, fallar, y optimizar
✅ Experiencia tradicional + mentalidad de aprendizaje continuo
LA GRAN TRANSFORMACIÓN:Y LO QUE HA CAMBIADO
Lo que NO ha cambiado:
El ser humano aún sigue siéndolo. Las emociones, necesidades y comportamientos fundamentales permanecen. Solo hemos aprendido a comunicarlos en el nuevo idioma del código.
EL DESAFÍO DE HOY: 1 SEGUNDO DE ATENCIÓN
Pero hay tal saturación que 1 segundo de atención es la gran diferencia.
Y luego ya depende de la calidad del producto.
Si logramos que tu cliente potencial se detenga 1 segundo y te vea realmente, nuestra parte está hecha. El resto depende de que lo tuyo sea genuinamente bueno.
NUESTRO EQUIPO: PEQUEÑO, ESPECIALIZADO, DEDICADO
Cada miembro es experto en su disciplina, pero todos compartimos: humildad para seguir aprendiendo, devoción por proyectos de calidad, y compromiso con resultados sostenibles.